介護ショップ“介護のつえ”

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

アイワ・ホーム株式会社

運営統括責任者

店長

所在地

千葉県八千代市大学町３−７−１

電話番号

047-488-3758

メールアドレス

商品代金以外の必要料金

・お買い上げ金額１万２千円未満の場合の送料 （沖縄・北海道・離島は別途配送料をご確認ください） ・銀行振込等でご購入の際の振込手数料。

申し込みの有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、６日間とします。

不良品

商品到着日から7日間以内に生じました商品不良に付きましては弊社までご連絡をお願い致します。弊社指定の返送先（メーカー）に、お近くの運送会社より発送ください。到着した商品の検品をさせて戴き、不良内容等を確認後、再送させて戴きます。（送料・振込手数料等は品質不良による場合は弊社負担）

販売数量

特に指定はありません（商品によって設定あり）が、大量のご注文は原則お受け致しておりませんが、電話又はメールで確認をさせていただく場合があります、ご連絡がつかない場合はキャンセル扱いとさせていただくことがあります。

引き渡し時期

御支払い（ご入金）の確認後、通常、翌日〜４日以内（商品により異なります）に出荷、宅配便にてお届けいたします。
欠品・メーカー廃盤等による入手困難な商品が発生した場合につきましてはメール等で入荷日・状況をお知らせします、

お支払い方法

銀行振込・代金引換

お支払い期限

-銀行振込の場合
ご注文日より６日以内に当店指定の口座へお振込みください。
６日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

返品期限

ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、（注文確定以後のキャンセルお客様のご都合による返品はお受けできません）商品到着後８日以内に弊社までご連絡ください。ただしお客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。また返品は最寄の運送会社より、弊社指定の送付先へ発送ください。到着した商品の検品をさせて戴き、不良内容等を確認後、再送させて戴きます。（送料・振込み手数料等は品質不良による場合は弊社負担）

返品送料

不良品、発送商品間違いの場合、当店指定送付先への着払いにて対応いたします。